Aide et Assistance > L'ENT, pour aller plus loin ! > Espace parents > Accueil
Procédure pour récupérer son mot de passe ENT.
Message IMPORTANT à destination des parents d'élèves : En cas de perte du mot de passe, vous avez 2 possibilités :
- Soit vous avez déjà renseigné sur l'ENT, votre adresse personnelle mail lors de la première connexion ; dans ce cas, la récupération du mot de passe est automatique et vous recevrez votre nouveau mot de passe sur votre boite mail personnelle (cliquez sur "Mot de passe oublié" et suivre la procédure),
- Soit vous n'avez toujours pas renseigné sur l'ENT, votre adresse personnelle mail ; dans ce cas, il faut envoyer un mail (message envoyé de votre boite mail personnelle) à ent.mathalin@ac-toulouse.fr en précisant que vous souhaitez récupérer votre mot de passe ENT.
(A savoir: inutile de cliquer sur "mot de passe oublié" si vous n'avez pas renseigné votre adresse personnelle).
Vous recevrez dans les jours suivant votre demande, votre mot de passe ENT, sur votre adresse personnelle.
Par conséquent, veuillez penser à renseigner, sur votre compte ENT, votre adresse mail personnelle.
PS: cette procédure est valable que pour les comptes "parents" et non pour les élèves.
Mise à jour le 16 novembre 2011 à 14:23 par admin mathalin